Региональное
Законодательство
Челябинская область

Постановление администрации города Троицка Челябинской области от 16.01.2013 N 34 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТРОИЦКА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 января 2013 г. № 34

Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги
"Выдача выписки из похозяйственной книги"

В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги" (приложение).

2. Общему отделу администрации города Троицка Челябинской области (Е.С. Горелова) опубликовать настоящее постановление в газете "Вперед" и разместить на официальном сайте Троицкого городского округа (http://troick.su).

3. Организацию выполнения настоящего постановления возложить на начальника информационно-аналитического отдела Л.С. Савицкую.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на исполняющего обязанности руководителя аппарата администрации города Троицка Челябинской области Е.С. Горелову.

Глава города Троицка
Челябинской области
В.А.ЩЕКОТОВ





Приложение
к постановлению
администрации
города Троицка
Челябинской области
от 16 января 2013 г. № 34

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Выдача выписки из похозяйственной книги"

1. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения.
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги" (далее по тексту - муниципальная услуга).
2. Сведения о заявителях
Заявители - физические лица. От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги
Адрес информационно-аналитического отдела администрации города Троицка Челябинской области (далее по тексту - ИАО), уполномоченного на предоставление муниципальной услуги: 457100, Челябинская область, г. Троицк, ул. Климова, 7.
Справочный телефон ИАО: 8 (35163) 2-35-54.
Адрес официального сайта в сети Интернет: http://www.troick.su. Адрес электронной почты: smev_tr@mail.ru.
Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в ИАО в соответствии с графиком работы;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения информации на официальном сайте муниципального образования "город Троицк" в сети Интернет;
- посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет;
- посредством ответов на обращения, поступившие на электронную почту smev_tr@mail.ru;
- посредством ответов на письменные обращения, поступившие в ИАО;
- размещения информации на информационном стенде в здании администрации города Троицка Челябинской области.
График работы ИАО: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, с 08.00 до 17.00. Перерыв на обед - с 13.00 до 14.00.
График предоставления ИАО муниципальной услуги: каб. 20, в соответствии с рабочим графиком.
На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте муниципального образования "город Троицк", а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет размещаются следующие информационные материалы:
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
- сведения о почтовом адресе, телефоне и адресе официального сайта;
- перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень сведений, которые должны содержаться в обращении;
- Административный регламент (проект Административного регламента) предоставления муниципальной услуги;
- информация об оплате за предоставление муниципальной услуги.
При обращении заявителя по телефону или при личном приеме предоставляется следующая информация:
- информация о входящих номерах, под которыми зарегистрированы обращения в системе делопроизводства ИАО;
- информация о рассмотрении конкретного обращения;
- сведения о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер и дата принятия нормативного правового акта);
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- информация об оплате за предоставление муниципальной услуги;
- сведения о размещении на официальном сайте информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Иная информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги в устной форме осуществляется в соответствии с графиком работы ИАО. Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут. При личном приеме время консультации, как правило, не должно превышать 30 минут.
При информировании в устной форме работник ИАО в начале разговора должен представиться, указав свою фамилию, имя, отчество, замещаемую должность.
Работник ИАО обязан сообщить обратившемуся лицу график приема при предоставлении муниципальной услуги, точный почтовый адрес ИАО, требования к письменному запросу.
Письменное обращение может быть направлено почтовым отправлением, доставлено заявителем непосредственно в ИАО, а также может быть направлено в электронной форме.
Информация должна предоставляться в доступной форме (на бумажном носителе или в электронном виде) и направляться на почтовый или электронный адреса, указанные в обращении.
Предоставление информации осуществляется: по обращениям в письменной форме - не позднее 15 дней, а по обращениям по электронной почте - не позднее 10 дней со дня регистрации соответствующего обращения в системе делопроизводства ИАО.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги
"Выдача выписки из похозяйственной книги"
5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет орган местного самоуправления - Администрация города Троицка Челябинской области в лице информационно-аналитического отдела администрации города Троицка Челябинской области.
Органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, являются:
- Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр города Троицка" - в части приема и регистрации документов у заявителя, запроса недостающих документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций, уведомления заявителя о принятом решении.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" устанавливался запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
6. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача выписки из похозяйственной книги;
- отказ в выдаче выписки из похозяйственной книги.
7. Срок предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется в течение 10 дней со дня получения заявления о выдаче выписки из похозяйственной книги.
8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Устав город Троицка;
- Федеральный закон № 112-ФЗ от 7 июля 2003 года "О личном подсобном хозяйстве";
- Приказ Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 11 октября 2010 года № 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов".
9. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления заявителя либо представителя заявителя, действующего на основании доверенности, оформленной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (далее - заявитель).
1. Заявление с указанием адреса домовладения.
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
3. Доверенность (если заявитель действует через представителя).
4. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества.
5. Кадастровый паспорт земельного участка.
С 1 июля 2012 года документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные выше, запрашиваются ИАО в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно, за исключением услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.
Не допускается требовать предоставление документов и информации, предоставление которых не предусмотрено настоящим Регламентом.
10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- непредставление или представление не в полном объеме документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги согласно п. 2.6 настоящего Административного регламента;
- отсутствие записей в похозяйственной книге об имуществе, в отношении которого обратился заявитель.
12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:
Выдача свидетельства о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество.
13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
14. Плата за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, определяется в соответствии с Положением о порядке определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг, утвержденным решением Собрания депутатов города Троицка Челябинской области от 26.04.2012 № 64.
15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о выдаче выписки из похозяйственной книги - не более 20 минут при подаче одного заявления на получение выписки из похозяйственной книги.
16. Заявление должно быть зарегистрировано в срок, не превышающий одного рабочего дня.
17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
В помещении, предназначенном для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении муниципальной услуги.
Места ожидания приема, места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
Обязанности должностных лиц при ответе по телефону, устные и письменные обращения граждан и организаций, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги:
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (учреждения), в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок (при строительстве новых зданий). Здание должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование муниципального органа исполнительной власти, место нахождения и юридический адрес, режим работы. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени ознакомиться с информационными табличками.
На территории, прилегающей к зданию, в котором расположены помещения, используемые для предоставления муниципальной услуги, оборудуются парковочные места для стоянки легкового автотранспорта, в том числе не менее трех - для транспортных средств инвалидов.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
Вход в здание оформляется табличкой, информирующей о наименовании органа (организации), предоставляющего муниципальную услугу.
В местах ожидания приема заявителей органом, предоставляющим муниципальную услугу, оборудуются информационные стенды, на которых должна быть размещена в визуальной, текстовой или мультимедийной форме (при наличии технической возможности) информация.
У кабинетов находятся вывески с указанием номеров кабинетов, приемных дней и времени приема заявителей.
На стендах и мониторах в местах предоставления муниципальной услуги и на сайтах Интернета размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями на официальном сайте Троицкого городского округа (полная версия) и извлечения из Административного регламента на информационных стендах и мониторах;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить разъяснения по порядку оказания муниципальной услуги:
- таблица сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;
- основания отказа в муниципальной услуге;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, оказывающих муниципальную услугу.
Требования к местам для ожидания: площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся, места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.
Помещения для приема заявителей оборудуются:
- системой кондиционирования воздуха (при необходимости);
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой охраны и видеонаблюдения.
18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Взаимодействие заявителя с сотрудниками ИАО осуществляется при личном обращении заявителя.
Продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками ИАО при предоставлении муниципальной услуги составляет 20 минут.
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель может получить одним из способов, указанных в пункте 3 настоящего Регламента.
Показателями доступности являются понятность требований, предъявляемых к заявителю, к форме и видам представляемых документов, к результату предоставления услуги, а также разнообразие способов, с помощью которых заявитель может обратиться за предоставлением муниципальной услуги (почта, личный прием, Интернет).
Показатели качества:
- исполнение обращения в установленные сроки;
- комфортность обслуживания заявителя;
- соответствие подготовленных документов интересам заявителя и требованиям действующего законодательства.
19. Иные требования
Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, на официальном сайте и на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
Предоставление муниципальной услуги возможно в многофункциональных центрах в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения процедур в электронной форме

20. Содержание административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги
Административная процедура "Выдача выписки из похозяйственной книги" состоит из следующих административных действий:
- прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
- проверка наличия и правильности оформления документов, необходимых для принятия решения о выдаче выписки из похозяйственной книги;
- подготовка и выдача выписки из похозяйственной книги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
21. Прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя (уполномоченного представителя заявителя) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Регламента, в ИАО (каб. 20 Администрации города Троицка Челябинской области).
Специалист ИАО, ответственный за прием документов, принимает представленные документы.
Заявление о выдаче выписки из похозяйственной книги регистрируется в канцелярии администрации города Троицка Челябинской области (каб. 5), после чего направляется в ИАО ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Специалист ИАО, ответственный за прием документов, сообщает заявителю срок предоставления муниципальной услуги, предусмотренный пунктом 2.4 настоящего Регламента.
22. Проверка наличия и правильности оформления документов, необходимых для принятия решения о выдаче выписки из похозяйственной книги
Специалист ИАО, ответственный за подготовку выдачи выписки из похозяйственной книги, осуществляет:
а) проверку наличия документов, необходимых для принятия решения о выдаче выписки из похозяйственной книги;
б) проверку правильности заполнения документов, необходимых для принятия решения о выдаче выписки из похозяйственной книги.
23. Запрос и получение документов, необходимых для принятия решения о выдаче выписки из похозяйственной книги
Документы, указанные в пункте 34 Приказа Министерства сельского хозяйства РФ от 11.10.2010 № 345 и предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, запрашиваются ИАО в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
Документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций. Если указанные документы находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, такие документы запрашиваются ИАО в органах и организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
24. Подготовка и выдача разрешения выписки из похозяйственной книги
После проведения проверки представленных документов, получения документов в рамках межведомственного взаимодействия специалист ИАО, ответственный за подготовку выписки из похозяйственной книги либо письменный мотивированный отказ в выдаче такой выписки.
После оформления выписки из похозяйственной книги или письменного мотивированного отказа в выдаче выписки специалист ИАО, ответственный за его подготовку:
а) направляет выписку из похозяйственной книги должностному лицу, уполномоченному в установленном порядке на подписание данного документа;
б) направляет письменный мотивированный отказ в выдаче выписки на подпись должностному лицу, уполномоченному в установленном порядке на подписание данного отказа.
Выписка из похозяйственной книги оформляется по форме, утвержденной Приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 11.10.2010 № 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов".
Выписка из книги составляется в двух экземплярах. Оба экземпляра являются подлинными. Они подписываются начальником информационно-аналитического отдела администрации города Троицка и заверяются печатью органа местного самоуправления.
В срок не более чем 10 дней со дня поступления в администрацию города Троицка Челябинской области заявления о выдаче выписки из похозяйственной книги специалист ИАО, ответственный за его подготовку, осуществляет выдачу выписки из похозяйственной книги или письменного мотивированного отказа в выдаче такой выписки.
Выписка из книги выдается заявителю по предъявлению документа, удостоверяющего личность, под личную подпись.
Письменный мотивированный отказ в выдаче выписки выдается заявителю (либо уполномоченному лицу) под роспись или направляется почтовым отправлением, если заявитель не явился в ИАО за получением данного отказа.

4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
предоставления муниципальной услуги

25. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами ИАО положений настоящего Регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами ИАО осуществляет начальник информационно-аналитического отдела администрации города Троицка Челябинской области.
26. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих.
27. Контроль за исполнением настоящего Регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
- плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги;
- внеплановых проверок, которые проводятся по конкретному обращению заявителя. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с оказанием услуги.
28. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, начальником ИАО рассматривается вопрос о привлечении виновных должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих

29. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном сайте Троицкого городского округа в сети Интернет.
30. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги.
31. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо о приостановлении ее рассмотрения:
- отсутствие фамилии заявителя, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению;
- содержание в жалобе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если в жалобе обжалуется судебное решение;
- содержание жалобы не относится к компетенции ИАО.
32. Основанием для начала досудебного обжалования является поступление обращения главе города, в ИАО (начальнику ИАО), поступившего лично от заинтересованного (уполномоченного) лица или направленного в виде почтового (электронного) отправления.
33. Заявитель имеет право запросить в письменной или электронной форме и получить в ИАО информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
34. Вышестоящим должностным лицом, которому может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, является глава города.
35. Все поступившие жалобы рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации такой жалобы. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
36. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является удовлетворение жалобы заявителя либо отказ в удовлетворении жалобы.
Заявитель вправе оспорить решение, действие (бездействие), принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, путем подачи соответствующего заявления в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Выдача выписки
из похозяйственной книги"

БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
"Выдача выписки из похозяйственной книги"


Прием и обработка
обращения специалистом,
ответственным за
документооборот



Регистрация и
визирование обращения




при наличии всех при наличии не всех документов
документов или несоответствии их требованиям


подготовка необходимых приостановление или отказ
заключений предоставления муниципальной
услуги


подготовка выписки из информационное письмо заявителю с
похозяйственной книги указанием причин


уведомление и выдача выписки
из похозяйственной книги заявителю



------------------------------------------------------------------