Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации Чебаркульского городского округа Челябинской области от 24.05.2013 N 418 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений о наличии имущества в реестре муниципальной собственности муниципального образования "Чебаркульский городской округ"
АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕБАРКУЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 мая 2013 г. № 418
Об утверждении административного регламента предоставления
муниципальной услуги по предоставлению сведений о наличии
(отсутствии) имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь ст.ст. 36, 37 Устава муниципального образования "Чебаркульский городской округ"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений о наличии (отсутствии) имущества в реестре муниципальной собственности муниципального образования "Чебаркульский городской округ" (приложение).
2. Специалисту отдела ИКТ администрации Чебаркульского городского округа (Мазур М.Ю.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов, и разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Чебаркульского городского округа в сети Интернет.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы Чебаркульского городского округа по бюджетному процессу, начальника финансового управления администрации (Л.Н. Бушуева).
Глава Чебаркульского
городского округа
Челябинской области
А.В.ОРЛОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Чебаркульского
городского округа
Челябинской области
от 24 мая 2013 г. № 418
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии) имущества в реестре
муниципальной собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений о наличии (отсутствии) имущества в реестре муниципальной собственности муниципального образования "Чебаркульский городской округ" (далее - регламент) разработан в целях установления единого порядка оформления документов по предоставлению муниципальной услуги, повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, оказания равных и комфортных условий всем пользователям муниципальной услуги. Регламент определяет сроки и последовательность административных действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Сведения об объектах, содержащихся в реестре муниципальной собственности, предоставляются в виде выписок из реестра. Подготовка и оформление выписки из реестра осуществляется в порядке, предусмотренном инструкцией по делопроизводству в администрации Чебаркульского городского округа, утвержденной Распоряжением Главы Чебаркульского городского округа от 28.09.2012 № 330-р, и действующим законодательством.
1.3. Административный регламент подлежит опубликованию в соответствии с законодательством Российской Федерации и Челябинской области о доступе к информации и размещается в сети "Интернет" в федеральных государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг" - www.gosuslugi.ru, на официальном сайте администрации города Чебаркуля - www.chebarcul.ru. Текст регламента размещается в местах предоставления услуги.
Муниципальная услуга по предоставлению сведений о наличии (отсутствии) имущества в реестре муниципальной собственности муниципального образования "Чебаркульский городской округ" (далее - муниципальная услуга по выдаче выписки из реестра) включена в Реестр муниципальных услуг Чебаркульского городского округа, утвержденный постановлением администрации Чебаркульского городского округа от 15.11.2012 № 1253.
1.4. Заявителями могут быть граждане Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, и юридические лица Российской Федерации.
От имени граждан РФ заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут подавать:
1) лично заявители;
2) представители, действующие в силу закона и полномочий, основанных на доверенности.
От имени юридических лиц заявления и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут подавать лица:
1) действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
2) представители в силу полномочий, основанных на доверенности; иных законных основаниях.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Муниципальная услуга по выдаче выписки из реестра предоставляется Управлением муниципальной собственности администрации Чебаркульского городского округа, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг в сети Интернет - www.gosuslugi.ru.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
1) Отдел по предоставлению государственных и муниципальных услуг администрации Чебаркульского городского округа (далее - МФЦ) - обеспечивает взаимодействие заявителя с администрацией Чебаркульского городского округа, а также со всеми органами власти и организациями по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии с законом или заключенными соглашениями о взаимодействии, контролирует процедуру и сроки предоставления муниципальной услуги, контролирует получение конечного результата муниципальной услуги заявителем;
2) Управление муниципальной собственности администрации Чебаркульского городского округа (далее - УМС) - осуществляет проверку предоставленных заявителем документов, подготавливает выписку из реестра муниципальной собственности или отказ в предоставлении муниципальной услуги по выдаче выписки из реестра (приложение № 1 к административному регламенту) (далее - итоговый документ).
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является выписка из реестра муниципальной собственности или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня подачи в МФЦ заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и составляет 12 рабочих дней.
№ Наименование административной процедуры Срок
выполнения
1. Прием и регистрация в МФЦ заявления и документов, 1 рабочий
необходимых для предоставления муниципальной услуги, и день
направление их в УМС
2. Подготовка выписки из реестра муниципальной 10 рабочих
собственности; подготовка письменного отказа в дней
предоставлении муниципальной услуги
3. Регистрация в МФЦ итогового документа 1 рабочий
день
2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая);
2) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
4) Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
5) Уставом города Чебаркуля;
6) Порядком ведения реестра муниципальной собственности муниципального образования "Чебаркульский городской округ", утвержденным Решением Собрания депутатов Чебаркульского городского округа от 02.10.2012 № 459.
2.5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
№ Документ Орган (организация), Примечание
которая выдает документ
1 заявление о предоставлении МФЦ Предоставляется
сведений о наличии Адрес: г. Чебаркуль, оригинал
(отсутствии) имущества в ул. Ленина, 13-а,
реестре муниципальной т. 2-51-52
собственности
муниципального образования
"Чебаркульский городской
округ" (см. приложение № 2
к административному
регламенту)
2 Заявление о даче согласия МФЦ Предоставляется
на обработку персональных Адрес: г. Чебаркуль, оригинал
данных (см. приложение № 4 ул. Ленина, 13-а,
к административному т. 2-51-52
регламенту)
3 документ, удостоверяющий Предоставляется
личность заявителя, оригинал (для
являющегося физическим предъявления) и
лицом; документ, копия (для
удостоверяющий личность приобщения к
представителя физического делу) при
лица наличии согласия
о даче согласия
на обработку
персональных
данных
4 доверенность, Нотариус, орган опеки и Статья 185
подтверждающая полномочия попечительства и иные Гражданского
лица, предоставившего уполномоченные органы кодекса
документы (в случае если или лица в соответствии Российской
документы подаются с законодательством Федерации
доверенным лицом); иные
документы, подтверждающие
право выступать от имени
заявителя
Основаниями для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является обращение заявителя в МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При непосредственном обращении в МФЦ заявитель предоставляет комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также предъявляет документ, удостоверяющий личность. При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист МФЦ проверяет срок действия документа, соответствие данных документа, удостоверяющего личность, сведениям, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя.
Специалисту МФЦ запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены настоящим регламентом, а также представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных муниципальных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных им организаций и учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Заявитель вправе отозвать заявление на любой стадии процесса предоставления муниципальной услуги. Срок возврата документов при отзыве заявления не должен превышать 5 дней с момента получения от заявителя в письменной форме заявления об отзыве заявления и возврате документов (приложение № 3 к административному регламенту). Отзыв заявления осуществляется путем подачи в МФЦ заявления о прекращении делопроизводства по заявлению с возвратом представленных документов.
Специалист УМС не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены настоящим регламентом, а также представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных муниципальных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных им организаций и учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, или приостановления предоставления услуги:
1) заявление написано неразборчиво;
2) фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны не полностью;
3) заявление и документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
4) пакет документов, предоставленный заявителем, не соответствует перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.5 настоящего регламента.
2.7. Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю являются:
1) в заявлении указаны не все сведения (или отсутствуют сведения), позволяющие идентифицировать определенный объект учета;
2) запрашиваемая информация непосредственно не затрагивает права и свободы заявителя (с целью соблюдения прав других граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту их чести и деловой репутации, права организаций на защиту их деловой репутации).
2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги:
Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. Помещение оборудовано информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование "Отдел по предоставлению государственных и муниципальных услуг администрации Чебаркульского городского округа", а также информацию о режиме работы.
Вход в помещение МФЦ и выход из него оборудованы соответствующими указателями, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.
На территории, прилегающей к месторасположению МФЦ, оборудованы места для парковки автотранспортных средств.
В помещении оборудованы сектора для информирования, ожидания и приема граждан.
2.10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителям:
1) непосредственно в помещениях МФЦ на информационных стендах, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты, листовки, памятки), при личном консультировании специалистом МФЦ (адрес: г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а, 1-й этаж);
2) с использованием средств телефонной связи (т. 8 (35168) 2-51-52; 2-14-67);
3) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет (адрес электронной почты: mfc.@chebarcul.ru);
4) по письменному обращению граждан в МФЦ (адрес: 456440, Челябинская область, г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а).
Основными требованиями к информированию заявителей о предоставлении муниципальной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
2) четкость в изложении информации об административных процедурах;
3) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
4) удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
5) оперативность предоставления информации об административных процедурах.
2.11. На информационных стендах в помещении МФЦ (Адрес: г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а, 1-й этаж) и на официальном сайте администрации города Чебаркуля - www.chebarcul.ru - осуществляется информирование о порядке предоставления муниципальных услуг, включая информацию:
1) о перечне муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, органах и организациях, участвующих в предоставлении таких услуг;
2) о сроках предоставления муниципальных услуг;
3) о перечнях документов, необходимых для получения муниципальных услуг, и требованиях, предъявляемых к этим документам;
4) извлечения из нормативно-правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальных услуг;
5) текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте администрации города Чебаркуля и извлечения на информационных стендах в помещении МФЦ);
6) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
7) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
8) режим работы, адрес, график работы специалистов МФЦ;
9) основания для отказа в рассмотрении заявления о предоставлении муниципальной услуги;
10) порядок получения консультаций, информирования о ходе оказания муниципальной услуги;
11) о порядке обжалования действий (бездействий), а также решений должностных лиц органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг;
12) о порядке обжалования действий (бездействий), а также принимаемых решений работников МФЦ в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий);
13) дополнительная информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
2.12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист МФЦ должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Заявители, представившие в МФЦ комплект документов, в обязательном порядке информируются специалистами МФЦ о дате получения итогового документа в МФЦ.
Заявитель может выбрать два варианта получения консультации по вопросу предоставления муниципальной услуги при устном личном обращении:
1) в режиме общей очереди в дни приема специалистов МФЦ;
2) по предварительной записи.
Предварительная запись осуществляется специалистом МФЦ как при личном обращении заявителя в МФЦ (адрес: г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а, 1-й этаж), так и по телефону МФЦ (т. 8 (35168) 2-51-52). Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей для получения консультаций, которая ведется на бумажном или электронном носителе. Заявителю сообщается время и номер окна МФЦ, в которое ему следует обратиться.
В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист МФЦ назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.
2.13. Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:
1) режим работы МФЦ;
2) полный почтовый адрес МФЦ для предоставления комплекта документов по почте;
3) способы заполнения заявления;
4) перечень услуг, которые предоставляются в МФЦ;
5) перечень категорий заявителей, имеющих право на получение услуг, предоставляемых в МФЦ;
6) основания отказа в предоставлении услуг, предоставляемых в МФЦ;
7) порядок обжалования решений, действия (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлении услуг, предоставляемых в МФЦ;
8) требования к комплекту документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
9) последовательности административных процедур при предоставлении услуги;
10) сроки предоставления муниципальной услуги.
2.14. Письменные обращения и обращения получателей услуг посредством электронной почты по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистом МФЦ в срок, не превышающий 1 рабочего дня с момента регистрации обращения (адрес электронной почты: mfc.@chebarcul.ru).
Специалист МФЦ осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.
В ответе на письменное обращение заявителя специалист МФЦ указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона для справок.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди:
1) время ожидания в очереди для получения информации (консультации) не должно превышать 15 минут;
2) время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 45 минут;
3) время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 15 минут.
Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
№ Показатели доступности и качества предоставления Нормативное значение
п/п муниципальной услуги показателя
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1 % заявителей, удовлетворенных графиком работы 90
МФЦ
2 % заявителей, ожидавших в очереди при подаче 90
документов не более 40 минут
3 Простота и ясность изложения в информационных и 5
инструктивных документах (% заявителей,
обратившихся за повторной консультацией)
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
4 Соблюдение сроков предоставления муниципальной 100
услуги (% случаев предоставления муниципальной
услуги в установленный срок)
5 Количество обоснованных жалоб 0
6 % заявителей, удовлетворенных культурой 90
обслуживания (вежливостью) сотрудников
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
3.1. Прием и регистрация в МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является обращение заявителя в МФЦ с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по следующему адресу:
1) МФЦ - адрес: г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а.
Специалист МФЦ:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку предоставленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
- копии документов соответствуют оригиналам, проставляет штамп "Копия верна", заверяет своей подписью с указанием даты заверения, должности, фамилии и инициалов;
- отсутствуют основания, перечисленные в п. 2.6 настоящего регламента;
3) регистрирует поступившее заявление;
4) выдает заявителю расписку о принятии заявления, в которой указана дата выдачи итогового документа в соответствии с п. 2.3. настоящего регламента и перечень приложенных документов;
5) формирует дело заявителя.
Общий максимальный срок приема документов от одного заявителя не должен превышать 20 минут;
6) передает дела на рассмотрение в УМС в день регистрации;
7) распечатывает информацию о принятых заявлениях из электронного журнала (реестр) в двух экземплярах. Один - с указанием фамилии, имени, отчества и подписью специалиста МФЦ передается в УМС, второй - с указанием фамилии, имени, отчества, подписью старшего инспектора УМС - остается у специалиста МФЦ.
3.2. Рассмотрение в УМС заявления и документов, предоставленных для получения муниципальной услуги:
Основанием для начала административной процедуры является передача дела, сформированного специалистом МФЦ, старшему инспектору УМС.
Старший инспектор УМС:
1) принимает от специалиста МФЦ дела согласно реестру, проверяет их на комплектность, а также на соответствие заявления и документов формальным требованиям, установленным п. 2.6 настоящего регламента.
В случае если в ходе проверки документов выявлены нарушения требований, указанных в п. 2.6 настоящего регламента, старший инспектор УМС вносит исправления в реестр по количеству принимаемых дел;
2) фиксирует факт принятия дела, фамилию, имя, отчество, должность ответственного специалиста УМС, которому будет передано дело, а также дату принятия/передачи дела.
3.3. Подготовка выписки из реестра муниципальной собственности; письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Старший инспектор УМС фиксирует время принятия и передачи дела и в течение одного часа после его получения передает специалисту УМС (далее - исполнитель).
Исполнитель осуществляет проверку представленных заявителем документов.
3.3.1. В случае возможности предоставления муниципальной услуги исполнитель подготавливает выписку из реестра муниципальной собственности за подписью руководителя УМС, заверенной печатью УМС, в течение 10 рабочих дней.
Старший инспектор УМС фиксирует в журнале исходящей корреспонденции дату передачи контрольного листа с приложенными итоговыми документами, а также свои фамилию, имя, отчество, после чего передает контрольный лист, итоговые документы специалисту МФЦ для вручения итоговых документов заявителю. Дело остается в УМС для хранения.
3.3.2. При невозможности предоставления муниципальной услуги исполнитель подготавливает письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги за подписью руководителя УМС в течение 10 рабочих дней.
Старший инспектор УМС фиксирует в контрольном листе документа дату и время передачи дела с приложенным письменным отказом в предоставлении муниципальной услуги, а также свои фамилию, имя, отчество, после чего передает дело с приложенным письменным отказом в предоставлении муниципальной услуги специалисту МФЦ для регистрации в течение 1 дня и вручения заявителю.
3.4. Выдача заявителю итогового документа:
Специалист МФЦ:
1) принимает от старшего инспектора УМС итоговый документ;
2) выдает итоговые документы заявителю под роспись при предъявлении последним документа, удостоверяющего личность (либо уполномоченному лицу при предъявлении документа, подтверждающего полномочия);
3) вносит в журнал выдачи итоговых документов реквизиты итоговых документов, а также данные о его получателе.
В случаях неполучения заявителем итоговых документов по истечении 30 дней со дня поступления итоговых документов от УМС в МФЦ, специалист МФЦ письменно уведомляет заявителя о готовности документов. Специалист МФЦ передает итоговые документы с сопроводительным письмом за подписью руководителя МФЦ в УМС для хранения.
3.5. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться через многофункциональный центр, расположенный по адресу: г. Чебаркуль, ул. Ленина, д. 13-а, или в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг - http://74.gosuslugi.ru - с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи с перечнем классов (КС1, КС2), которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальных услуг.
4. Формы контроля по исполнению
административного регламента
4.1. Текущий контроль по срокам исполнения ответственными лицами положений административного регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем УМС и руководителем МФЦ.
4.2. Ежедневно специалист МФЦ осуществляет проверку исполнения сроков предоставления муниципальной услуги. В случае пропуска срока, установленного настоящим регламентом, но не более чем на один день, специалист МФЦ отправляет запрос на имя руководителя УМС с целью выяснения причин пропуска установленного срока. В случае непринятия мер по устранению выявленного нарушения установленного срока, руководителем МФЦ составляется служебная записка на имя заместителя главы Чебаркульского городского округа по бюджетному процессу, начальника Финансового управления администрации Чебаркульского городского округа.
4.3. Ежемесячно, до 5 числа месяца, специалисты МФЦ представляют руководителю МФЦ информацию о количестве обращений, поступивших за предшествующий месяц, количестве выданных документов, а также не выданных в установленный срок документов с указанием причин задержки и принятых мерах по их устранению.
4.4. Ответственность за организацию работы МФЦ возлагается на руководителя МФЦ.
4.5. Ответственность за организацию работы УМС возлагается на руководителя УМС.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и муниципальных служащих
5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами;
6) затребование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах в результате предоставления муниципальной услуги либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) предоставление недостоверной (ложной) информации.
5.2. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1) Жалоба на действия (бездействие) муниципального служащего подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отраслевой орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу.
2) Жалобы на решения, принятые руководителем отраслевого органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, подаются на имя заместителя главы Чебаркульского городского округа по бюджетному процессу, начальника Финансового управления администрации Чебаркульского городского округа.
3) Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Личный прием граждан осуществляется главой Чебаркульского городского округа по предварительной записи. Запись на прием осуществляет специалист отдела организационной и контрольной работы администрации Чебаркульского городского округа. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.
4) Жалоба может быть подана заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, Ф.И.О. должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо Ф.И.О. муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
1) в жалобе не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;
2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
3) текст жалобы не поддается прочтению;
4) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.
5.5. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению руководителем либо лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа отраслевого органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, или вышестоящий орган местного самоуправления принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Порядок внесения изменений и дополнений
в настоящий регламент
6.1. В случае изменения действующего законодательства РФ, регулирующего предоставление муниципальной услуги, а также изменения условий предоставления муниципальной услуги в настоящий регламент вносятся изменения (дополнения).
6.2. Изменения (дополнения) в настоящий регламент вносятся в следующем порядке:
1) Заместитель начальника УМС осуществляет подготовку проекта изменений (дополнений) в регламент. Внесение изменений (дополнений) в регламент осуществляется в соответствии с установленным Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Чебаркульского городского округа.
2) Изменения (дополнения) в регламент вносятся путем принятия муниципального правового акта и подлежат опубликованию в соответствии с законодательством Российской Федерации и Челябинской области о доступе к информации и размещаются в сети "Интернет" в федеральных государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг" - www.gosuslugi.ru, на официальном сайте администрации города Чебаркуля - www.chebarcul.ru, на информационных стендах в помещении МФЦ (адрес: г. Чебаркуль, ул. Ленина, 13-а, 1-й этаж).
Начальник Управления
муниципальной собственности
администрации Чебаркульского
городского округа
Челябинской области
С.Ю.ЩЕЛКУНОВ
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии)
имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
УПРАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
АДМИНИСТРАЦИИ ЧЕБАРКУЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
_______________________________________________________________________
ул. Ленина, 13-а, г. Чебаркуль, Челябинская область,
Российская Федерация, 456440, телефон: (8-35168) 6-00-62,
факс (8-35168) 2-19-67; e-mail: ums@chebarcul.ru
"___" ________ _____ г. исх. № _____
на № ______ от "__" _________ _____ г.
По месту требования
ВЫПИСКА ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Реестровый Адрес объекта Наименование Площадь Основание включения
номер и дата объекта кв. м в реестр
включения в
реестр
Примечание: Указанное жилое помещение находится в казне муниципального
образования "Чебаркульский городской округ"
Начальник Управления муниципальной
собственности администрации
Чебаркульского городского округа Ф.И.О.
Исполнитель:
Тел.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии)
имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
Начальнику управления муниципальной собственности
администрации Чебаркульского городского округа
_________________________________________________
от ______________________________________________
(Ф.И.О. заявителя/Ф.И.О., должность
действующего от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия
действовать от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, орган, выдавший документ)
_________________________________________________
_________________________________________________
________________________________________________,
адрес: __________________________________________
_________________________________________________
(место жительства гражданина,
место нахождения юр. лица)
________________________________________________,
телефон: ________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении выписки
из реестра муниципальной собственности
МО "Чебаркульский городской округ"
Прошу предоставить выписку из реестра муниципальной собственности МО
"Чебаркульский городской округ" на объект, расположенный по адресу:
__________________________________________________________, необходимую для
____________________________________________________________________.
(указать цель)
______________ ____________________ ________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Срок подготовки документов по результатам выполнения услуги составляет 12 дней. Срок выдачи документов по результатам выполнения услуги составляет 1 день со дня их поступления в МФЦ.
В случае обращения заявителя за ответом по истечении 30 дней с момента подготовки итоговой информации (документов) и передачи в МФЦ, ответ передается на хранение в УМС администрации.
Я, ___________________, со сроками подготовки и выдачи документов по результатам выполнения услуги ознакомлен(а) и в случае обращения мною в МФЦ за получением указанных документов по истечении срока их выдачи к УМС администрации Чебаркульского городского округа претензий не имею.
Я, ___________________, предупрежден о возможном отказе в рассмотрении заявления либо об отказе в выдаче выписки из реестра муниципального имущества.
______________________________
(подпись заявителя)
Приложения:
1. Заявление о даче согласия на обработку персональных данных.
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, являющегося физическим лицом; документ, удостоверяющий личность представителя физического лица (оригинал для предъявления, копия для приобщения к делу).
3. Доверенность, подтверждающая полномочия лица, предоставившего документы (в случае если документы подаются доверенным лицом); иные документы, подтверждающие право выступать от имени заявителя (оригинал для предъявления, копия для приобщения к делу).
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии)
имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
Начальнику управления муниципальной собственности
администрации Чебаркульского городского округа
_________________________________________________
от ______________________________________________
(Ф.И.О. заявителя/Ф.И.О., должность
действующего от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия
действовать от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, орган, выдавший документ)
_________________________________________________
_________________________________________________
________________________________________________,
адрес: __________________________________________
_________________________________________________
(место жительства гражданина,
место нахождения юр. лица)
________________________________________________,
телефон: ________________________________________
Заявление
Отзываю заявление от ___.___.______ о предоставлении выписки из реестра
муниципальной собственности МО "Чебаркульский городской округ" и прошу
вернуть пакет документов, приложенный к данному заявлению лично / по
почте
___________ _____________________ __________________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи)
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии)
имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
Начальнику управления муниципальной собственности
администрации Чебаркульского городского округа
_________________________________________________
от ______________________________________________
(Ф.И.О. заявителя/Ф.И.О., должность
действующего от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия
действовать от имени заявителя)
_________________________________________________
_________________________________________________
(документ, удостоверяющий личность:
серия, номер, орган, выдавший документ)
_________________________________________________
_________________________________________________
________________________________________________,
адрес: __________________________________________
_________________________________________________
(место жительства гражданина,
место нахождения юр. лица)
________________________________________________,
телефон: ________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о даче согласия на обработку персональных данных
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 "О
персональных данных" № 152-ФЗ даю согласие Управлению муниципальной
собственности администрации Чебаркульского городского округа (г. Чебаркуль,
Челябинской области, ул. Ленина, д. 13а) (далее - Оператор) в соответствии
с действующим законодательством на сбор, систематизацию, накопление,
хранение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение,
обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с
целью оказания муниципальной услуги по выдаче справки об использовании
права на бесплатную приватизацию жилого помещения. Оператор вправе
обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную
базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные
документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов),
и передавать их уполномоченным органам.
К персональным данным, на обработку которых дается согласие, относятся:
1. Документ, удостоверяющий личность
___________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)
2. Адрес регистрации по месту жительства
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
___________________________________________________________________________
3 <*>. Сведения о законном представителе
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, телефон)
4 <*>. Документ, удостоверяющий личность законного представителя
___________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
5 <**>. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя _______
___________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан)
Настоящее согласие дано мною _______________________ (дата) и действует
бессрочно.
Я подтверждаю, что мне известно о праве отозвать свое согласие
посредством составления соответствующего письменного документа, который
может быть направлен мною в адрес Оператора по почте заказным письмом с
уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю
Оператора.
"___" ____________ 20__ г.
____________________/_________________________/
Подпись расшифровка подписи
--------------------------------
<*> - заполняется в случае, если интересы заявителя представляет лицо, действующее по доверенности или в силу закона.
<**> - заполняется в случае, если интересы заявителя представляет лицо, действующее по доверенности.
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги по предоставлению
сведений о наличии (отсутствии)
имущества в реестре муниципальной
собственности муниципального образования
"Чебаркульский городской округ"
БЛОК-СХЕМА
Прием заявления и прилагаемых к нему документов
сотрудником МФЦ, регистрация заявления
1
день \/
Соответствуют ли документы формальным требованиям
\/ \/
Соответствуют Не соответствуют
\/ \/ 2
дня
Полный ли пакет Отказ в рассмотрении
документов? заявления
\/ \/
Да Нет
\/
> Передача документов в Направление
УМС > запросов
в органы - Предоставление
участники МФЦ информации
\/
Анализ документов на предмет возможности
выдачи выписки из реестра
\/ \/
Документы отвечают Документы не отвечают
требованиям требованиям
\/ \/
Выписка из реестра Письменный отказ 10 дней
муниципальной
собственности
\/ \/
Подписание итогового документа
начальником УМС (или лицом,
исполняющим обязанности
начальника)
\/
Присвоение реквизитов
итоговому документу
\/
МФЦ
\/
Заявитель
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова