Постановление администрации города Магнитогорска Челябинской области от 07.06.2013 N 7617-П "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальным казенным учреждением "Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска" муниципальной услуги отведение земельных участков на кладбищах для погребения"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 июня 2013 г. № 7617-П
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальным казенным учреждением
"Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска"
муниципальной услуги отведение земельных участков
на кладбищах для погребения
В соответствии с пунктом 5 статьи 16 и статьи 7 Федерального закона "О погребении и похоронном деле", Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь Уставом города Магнитогорска,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить:
1) Административный регламент предоставления муниципальным казенным учреждением "Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска" муниципальной услуги отведение земельных участков на кладбищах для погребения (приложение № 1);
2) форму заявления об отведении земельных участков на кладбищах для погребения (приложение № 2);
3) блок-схему, отражающую административные процедуры при предоставлении МКУ "Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска" муниципальной услуги "отведение земельных участков на кладбищах для погребения" (приложение № 3).
2. Службе внешних связей и молодежной политики администрации города (Рязанова О.М.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
3. Контроль настоящего постановления возложить на заместителя главы города Грищенко О.В.
Глава города Магнитогорска
Челябинской области
Е.Н.ТЕФТЕЛЕВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации
города Магнитогорска
Челябинской области
от 7 июня 2013 г. № 7617-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
"Отведение земельного участка на кладбищах для погребения"
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "отведение земельных участков на кладбищах для погребения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
2. Административный регламент регулирует предоставление земельного участка для погребения умершего в заявленном месте на территории города Магнитогорска.
3. Административный регламент является нормативным правовым актом Администрации города Магнитогорска.
4. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются супруг (супруга), близкие родственники, иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего (далее - заявители).
5. Муниципальную услугу заявителям предоставляет Муниципальное казенное учреждение "Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска" (далее - МКУ "КПРУ г. Магнитогорска").
6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю специалистом МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" при личном обращении, по телефону.
Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги ведется по месту расположения кладбища, на котором заявитель намерен осуществить погребение умершего.
Выдача разрешения на предоставление земельного участка для погребения умершего ведется по месту расположения кладбища.
Регистрация места погребения и выдача разрешения о захоронении осуществляется по месту расположения кладбища, на котором заявитель осуществил погребение умершего.
Информация о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы подразделений МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" представлена в таблице 1.
Таблица 1
Наименование Адрес (местоположение) Номер График работы
подразделения телефона
1 2 3 4
МКУ "КПРУ г. Магнитогорск, 8(3519) С понедельника
г. Магнитогорска" ул. Полевая, д. 6 48-85-81 по пятницу - с
48-85-80 8:00 до 12:30 и
с 13:15 до 17:00
Правобережное г. Магнитогорск, - С понедельника
кладбище Правобережный район по воскресенье -
с 9:00 до 17:00
Левобережное г. Магнитогорск, - С понедельника
кладбище Орджоникидзевский район по воскресенье -
с 9:00 до 17:00
Ново-Северное г. Магнитогорск, - С понедельника
кладбище ул. Моховая, 12 по воскресенье -
с 9:00 до 17:00
Южное кладбище г. Магнитогорск, - С понедельника
территория Поля Орошения по воскресенье -
с 9:00 до 17:00
Время предоставления заявителю устной консультации на личном приеме не должно превышать 20 минут.
Индивидуальное устное информирование по вопросу предоставления муниципальной услуги в случае обращения заявителя посредством телефонной связи осуществляется в рабочее время согласно графику работы МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" и не должно превышать 10 минут.
При ответе на телефонные звонки сотрудник МКУ "КПРУ г. Магнитогорска", сняв трубку, должен назвать наименование организации, фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать разговоров с другими окружающими людьми, не допускать прерывания разговора. В конце информирования сотрудник МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" должен кратко подвести итоги и перечислить все действия заявителя, необходимые для получения муниципальной услуги.
На устный запрос заявителя по телефону или на личном приеме сотрудник МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" дает ответ самостоятельно.
Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
Сотрудник МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги.
Сотрудник МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах по месту нахождения МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" и его подразделений.
8. На информационных стендах МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" размещается следующая информация:
Административный регламент предоставления муниципальной услуги;
перечень и формы документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги;
справочные телефоны МКУ "КПРУ г. Магнитогорска";
режим работы МКУ "КПРУ г. Магнитогорска";
дни и часы личного приема заявителей.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, функциональны.
СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
9. Муниципальная услуга - "Отведение земельного участка для погребения умершего" (далее - муниципальная услуга).
10. Муниципальную услугу предоставляет МКУ "КПРУ г. Магнитогорска". Земельные участки для погребения умерших предоставляются на городских кладбищах: Правобережное кладбище, Южное кладбище, Левобережное кладбище, Ново-Северное кладбище.
11. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление земельного участка для погребения умершего с последующей записью о захоронении в архивных книгах.
12. Максимальный срок выдачи разрешения на погребение составляет один рабочий день с даты подачи заявителем документов, перечисленных в пункте 14 настоящего Административного регламента. Регистрация места погребения и выдача разрешения о захоронении осуществляется в течение одного часа с момента обращения по поводу регистрации места погребения.
13. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 21.01.2009, № 7, Собрание законодательства Российской Федерации, 26.01.2009, № 4, ст. 445);
2) Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) Указом Президента Российской Федерации от 29.06.1996 № 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших";
5) Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 № 84 "Об утверждении СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения";
6) Рекомендациями о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации МДК 11-01.2002, утвержденными протоколом Госстроя России от 25.12.2001 № 01-НС-22/1;
7) Решением Магнитогорского городского Собрания депутатов от 22.02.2006 № 41 "Об утверждении Положения "Об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения на территории города Магнитогорска";
8) Решением Магнитогорского городского Собрания депутатов от 28.06.2006 № 125 "Об утверждении Правил "Содержание мест захоронения на территории города Магнитогорска";
9) Постановлением Администрации города Магнитогорска от 12.04.2011 № 4017-П "О создании муниципального казенного учреждения "Комбинат похоронно-ритуальных услуг города Магнитогорска".
14. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, подлежащих представлению заявителем, приведен в таблице 2.
Таблица 2
Наименование представляемого Форма Примечание
документа представления
документа
1 2 3
1. Заявление о предоставлении Подлинник Документ заполняется по
земельного участка для форме, указанной в
погребения умершего приложении № 1 к
настоящему
Административному
регламенту
(не приводится)
2. Документ, удостоверяющий Подлинник -
личность заявителя из числа
следующих <*>:
паспорт гражданина Российской Подлинник -
Федерации
удостоверение личности Подлинник -
военнослужащего Российской
Федерации
общегражданский заграничный Подлинник -
паспорт гражданина Российской
Федерации
паспорт гражданина иностранного Подлинник -
государства
3. Свидетельство о смерти Подлинник либо -
умершего, выданное органами нотариально
записи актов гражданского заверенная копия
состояния <*>
4. Свидетельство о смерти ранее Подлинник либо Документ представляется
захороненного родственника, нотариально заявителем в случае
выданное органами записи актов заверенная копия родственного захоронения
гражданского состояния <*>
<*> Документы включены в перечень документов, представляемых заявителем,
утвержденный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
15. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (заявитель вправе представить указанные документы и информацию в МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" по собственной инициативе).
16. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента.
17. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в следующих случаях:
отсутствие свободного участка земли для погребения на указанном заявителем кладбище в указанном месте;
невозможность погребения в указанном заявителем месте по причине несоответствия размера земельного участка требованиям Положения о порядке работы и содержания кладбищ и крематория на территории муниципального образования "город Магнитогорск" и СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения".
18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
19. Время ожидания заявителя в очереди для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать одного часа.
20. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
21. Сотрудник МКУ "КИРУ г. Магнитогорска" регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении земельного участка для погребения умершего.
Журнал регистрации должен содержать следующие сведения:
порядковый номер и дату обращения;
фамилию, имя, отчество получателя муниципальной услуги;
адрес места жительства и контактный телефон заявителя;
примечание (указываются реквизиты доверенности).
Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, подписью директора МКУ "КПРУ г. Магнитогорска". Нумерация в журнале регистрации сквозная начиная с первого номера, ведется по годам. Все исправления в журнале регистрации должны быть оговорены надписью "Исправленному верить" и подтверждены подписью должностного лица, внесшего исправления.
22. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
количество обращений за получением услуги;
количество получателей услуги;
среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги;
максимальное количество документов, необходимых для получения услуги;
максимальное количество документов, самостоятельно представляемых заявителем для получения услуги;
максимальное время ожидания от момента обращения за получением услуги до фактического начала предоставления услуги;
наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;
доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
размещение информации о порядке предоставления услуги на информационных стендах, размещенных в помещении МКУ "КПРУ г. Магнитогорска", предоставляющего услугу;
возможность получения консультации по вопросам предоставления услуги, в том числе по телефону, при личном обращении, при письменном обращении;
количество консультаций по вопросам предоставления услуги;
количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента предоставления услуги;
доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением услуги;
количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц в ходе предоставления услуги.
СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
23. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления о предоставлении земельного участка для погребения умершего и выдача разрешения на предоставление земельного участка для погребения умершего;
регистрация разрешения на предоставление земельного участка для погребения умершего для осуществления работ по подготовке места погребения умершего;
регистрация места погребения умершего.
24. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
25. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является представление заявителем в администрацию кладбища заявления (форма заявления приведена в приложении № 2) и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 15 Административного регламента.
26. Сотрудник администрации кладбища принимает документы, осуществляет проверку представленных документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента.
27. В случае выявления причин для отказа в принятии документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, сотрудник администрации кладбища уведомляет об этом заявителя в устной форме, объясняет причины отказа и возвращает документы заявителю.
28. В случае представления заявителем полного комплекта документов, указанных в пункте 14 настоящего Административного регламента, сотрудник администрации кладбища определяет земельный участок для погребения умершего и осуществляет его разметку на территории кладбища.
Определение земельного участка для погребения умершего осуществляется сотрудником администрации кладбища с учетом исполнения волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения или рядом с ранее умершими близкими родственниками или супругом (супругой). Исполнение волеизъявления умершего гарантируется при наличии на указанном месте погребения свободного участка земли или свободного места на месте погребения ранее умершего близкого родственника либо ранее умершего супруга (супруги).
После определения земельного участка для погребения умершего сотрудник администрации кладбища оформляет заключение о возможности выделения земельного участка.
В случае невозможности исполнения волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) или праха на указанном им месте погребения место погребения определяется сотрудником МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" с учетом места смерти, наличия свободного участка земли, а также с учетом заслуг умершего перед обществом и государством. В случае несогласия заявителя с определенным местом погребения заявитель вправе обратиться с требованием об отведении другого земельного участка. При отсутствии возможности отведения земельного участка для погребения умершего на указанном заявителем месте заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента. Сотрудник администрации кладбища оформляет заключение о невозможности отведения земельного участка.
29. Сотрудник администрации кладбища не реже двух раз в неделю обеспечивает передачу представленных заявителями документов в МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" (адрес: г. Магнитогорск, ул. Полевая, д. 6).
Сотрудник администрации кладбища регистрирует заявление и оформляет разрешение на предоставление земельного участка для погребения умершего в течение одного рабочего дня.
30. Общая максимальная продолжительность выполнения административной процедуры не может превышать двух рабочих дней.
31. Основанием для начала административной процедуры является предъявление заявителем или его представителем сотруднику администрации кладбища разрешения на предоставление земельного участка для погребения умершего.
Сотрудник администрации кладбища регистрирует выданное разрешение в книге регистрации захоронений, после чего заявитель может осуществить процедуру по подготовке места погребения и погребению умершего.
32. Общая максимальная продолжительность действий, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, не может превышать 30 минут.
33. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя после погребения умершего в администрацию кладбища.
34. Сотрудник администрации кладбища по факту погребения умершего производит соответствующую запись в книге учета регистрации захоронений, которая хранится в администрации кладбища.
35. После внесения записи о погребении умершего в книгу регистрации захоронений сотрудник администрации кладбища оформляет удостоверение о захоронении, вносит в него запись с указанием сектора могилы, в которую было произведено захоронение умершего. Оформленное удостоверение о захоронении подписывается сотрудником администрации кладбища, скрепляется печатью и выдается заявителю.
36. Общая максимальная продолжительность выполнения административной процедуры не может превышать 30 минут.
ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
37. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
проведение проверок (плановых и внеплановых).
38. Текущий контроль по предоставлению муниципальной услуги осуществляется директором МКУ "КПРУ г. Магнитогорска".
Директор МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" устанавливает периодичность осуществления текущего контроля и определяет должностное лицо, осуществляющее текущий контроль.
39. Проверки могут быть плановыми (осуществляются в соответствии с графиком, утвержденным директором МКУ "КПРУ г. Магнитогорска", и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя, а также по инициативе директора МКУ "КПРУ г. Магнитогорска").
Проверки проводятся в форме документарной или выездной проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся комиссией, формируемой приказами директора МКУ "КПРУ г. Магнитогорска".
В ходе проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки).
По окончании документарной проверки составляется акт.
По окончании выездной проверки составляется протокол выездного совещания или акт проверки.
40. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение и подготовку ответов на обращения заявителей, в том числе содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.
41. Сотрудники МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
42. Ответственность сотрудников МКУ "КПРУ г. Магнитогорска" закрепляется в их должностных инструкциях.
ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
(МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ)
43. Заинтересованные лица (далее - заявители) могут обжаловать отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.
44. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
45. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1) жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу;
2) жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
46. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
47. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
48. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
49. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заявитель вправе обжаловать в суд, арбитражный суд решение, действие (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
Начальник управления
капитального строительства
и благоустройства
администрации
города Магнитогорска
Челябинской области
Д.Н.ТЕРЕНТЬЕВ
Приложение № 2
к постановлению
администрации
города Магнитогорска
Челябинской области
от 7 июня 2013 г. № 7617-П
Форма заявления
отведения земельных участков на кладбищах для погребения
Директору МКУ "КПРУ г. Магнитогорска"
Самосуевой О.С.
от __________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_____________________________________
(место жительства)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу захоронить умершего родственника ________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(указать куда, в родственную могилу или в ограду на свободное место)
где ранее захоронен мой умерший родственник _______________________________
______________________________________________________________________ году
(родственное отношение, фамилия, имя, отчество)
на ______________________________________________________________ кладбище.
(наименование)
Также мне разъяснено, что в случае родственных (судебных) споров по
поводу захоронения родственников, я несу полную ответственность.
Степень родства подтверждаю документально (свидетельство о рождении,
паспорт, свидетельство о смерти захороненного ранее).
"___" __________________ 20__ г. Личная подпись _______________
ПРОПУСК НА ЗАХОРОНЕНИЕ
___________________________________________________________________________
"___" __________________ 20__ г. Подпись смотрителя ____________________
ограда может быть разрешена ___________
размером ______________________________
Приложение № 3
к постановлению
администрации
города Магнитогорска
Челябинской области
от 7 июня 2013 г. № 7617-П
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги
Срок оказания муниципальной услуги составляет 8 рабочих часов
Документы не Прием заявления об оказании
соответствуют услуги и проверка документов,
требованиям необходимых для оказания
услуги (администрация <
кладбища)
\/
Документы соответствуют
Принятие решения об требованиям Направление на
отказе в предоставлении другое кладбище
муниципальной услуги \/
/\
Определение места для Место не
погребения умершего на определено
\/ кладбище по месту подачи
заявления
Отказ в предоставлении
услуги Место определено
\/
Получение заключения
администрации кладбища
\/
Регистрация заявления
------------------------------------------------------------------